某旅游集团关于旅游版块协同发展的专题调研报告

　　根据集团公司方案部署，自X月份开始，综合办公室、丝路旅行社围绕如何协同发展，实现旅游版块经营业绩提升这一主题，开展了深入调研。期间，各相关部门结合各自部门职责进行了深入讨论发言。现将有关调研情况报告如下。

　　一、专题调研总体情况

　　此次主题调研共分为前期准备、检查落实和总结讲评三个阶段。我们围绕提升营销这一重心，明确旅游版块这一主题，针对协同发展这一主线，各部室、各子公司以及部分中层干部、职工集思广益、畅所欲言，提出了一系列有针对性的意见建议。调研期间，我们通过访谈、观察、查阅资料等多种方式收集信息，确保调研的全面性和准确性，先后收集意见建议XX类XX条。通过召开专题座谈会，听取干部职工合理化意见建议XX条，既是对公司协同工作的一次重要突破和推动，也是对公司旅行社运营工作的一次深度诊断，取得了预期效果。

　　二、专题调研主要成果

　　此次专题调研，一方面是突出旅游板块这一公司重点业务板块，另一方面围绕内外协同这一保证业务破局具体抓手做文章。主要有以下三个方面的成果收获。

　　（一）现有板块业务方面。结合公司业务实际，对已有业务板块进行一次全面梳理，建立各部门间的协调配合制度，形成工作合力，实现资源共享和协同作战。一是实施公司集中采购。施行公司统一采购和签订汽车公司、酒店、门票等有利资源，由指定部门负责人经常在工作群更新。实施统一集采模式，有利于发挥统一订购的量大价低优势，确保所有资源能够达到共享。与此同时，通过内部工作群的建立，起到了一个很好的沟通机制，确保销售业务人员将更过精力放在客户维护和业务拓展方面。二是营销人员精力集中营销。市场营销作为公司市场拓展和业务维护的第一环，通过内部机制理顺，实现了将精力投入到谈客户、做产品、拓市场上……