自律互助小组是从事烟草行业各战线的群体，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人得素质和经济效益为目的组织起来的，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。广泛、深入、持久地开展自律互助小组活动，是发挥劳动者积极性、创造性和聪明才智的有效载体，是解决生产、经营、工作中存在的质量问题，促进企业更好发展的一个有效途径，是建立企业问题、增强企业凝聚力、促进企业和谐发展的一个合理工具。
烟草行业开展自律互助小组活动由来已久，自烟草工商管理体制分开以来，开展自律互助小组活动方面显得有些力不从心，无论是工作开展，还是理论培训曾一度处于瘫痪状态。当前，正是推广自律互助小组的活跃时期，提高烟草商业系统企业管理水平，是适应生产、经营、管理和国内外环境的迫切需要，在烟草商业系统管理中合理运用自律互助小组活动的思维方法和PDCA循环工作模式来解决企业管理中的一些“绊脚石”，则往往会起到事半功倍的效果。（这里给大家解释下PDCA循环的来由，PDCA循环是由美国统计学家戴明博士提出来的，她反映了质量管理活动的规律。P（Plan）表示
计划；D（Do）表示执行；C（Check）表示检查；A（Action）表示处理。PDCA循环是提高产品质量，改善企业经营管理的重要方法，是质量保证体系运转的基本方式。）在开展过程中出现了不少问题：
1、思想认识不够。由于自律互助小组活动对于烟草商业企业来说处于推广时期，绝大多数人对此并不陌生，可表达参与活动的愿望不高，对自律互助小组活动缺乏深入的了解，这些势必对活动引导、组织、推广产生障碍。
2、宣传培训不足。宣传培训室提升活动参与者对自律互助小组活动认识的重要途径，是一项……
