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顶岗毕业实习总结

2023-03-18 19:16:54 | 移动端:顶岗毕业实习总结

《顶岗毕业实习总结》免费格式,欢迎阅读。

顶岗毕业实习总结

  总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,是时候写一份总结了。我们该怎么去写总结呢?以下是小编帮大家整理的顶岗毕业实习总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

篇一:顶岗毕业实习总结1

  时间转瞬即逝,三个月的时间就像轻沙一样随风散去。但是留下的我,却在这段时间中努力的成长,最终提升了自己!在这三个月的实习工作中,尽管我在业绩上没能有太大的起色,但是跟着领导学习了这么久,自己的进步却非常的显著!

  现在,实习期不知不觉就结束了,我在此对自己这三个月的实习工作做一个总结,希望自己能认识到自己的方向和不足,在今后的工作中,更加努力的进步,更好的完成自己的工作。我的工作总结如下:

  一、工作情况

  按照时间,我准时的来到了公司。在这里,和我一起的还有许多新加入的实习生。在开头的一个月里,我们一起学习,一起在领导的指点下培训工作技能,提升个人对公司和工作的认识。在这段时间里,我深刻的感受到了工作的压力。作为销售,我们必须在工作前对公司、工作,以及我们的产品有足够详细的了解,并且通过了培训考核,才能进行下一步的工作。

  当时的自己,看着厚厚的资料,真心觉得自己一定背不下来,心中不免打起了退堂鼓。但是领导和同事们积极的在培训中鼓励我们,并给我们详细的讲解了技巧和方法。周围的同事们也在不断的努力!在这样的氛围下,我一天天的坚持了过来,最终挺到了最后!

  在之后的工作中,我们在实践中不断的锻炼自己的能力,并且通过领导们的进阶培训,不断的提高自己!这段时期,尽管每天都会很累,但是看着自己一天天的成长,心中也感到非常的有收获感,每天都过的非常的充实。

  二、思想方面

  作为一名销售人员,我在思想上有了很大的进步。通过自己在实践中的体验,我感受到销售人员最终要的,就是在工作的时候,谨记我们公司的核心理念,并将自己看做是服务者,而不仅仅是商人!在完成这样的转变后,自己才能更好的和客户交流,才能更好的完成自己的任务。

  三、个人的不足

  现在回忆过去的这三个月来,自己最大的不足,还是没能掌控好销售的节奏。总是会因为太紧张没能把握好时机,导致推销一次次的失败。我在工作的方面,还需要更加严格的锻炼自己,提升自己的能力。为此,我在今后也要好好的锻炼自己的交流能力。

  四、结束语

  三个月的实习不过是开始,在今后还有很多的地方需要我努力。我也会严格的要求自己,成为一名出色的销售人员!

篇二:顶岗毕业实习总结2

  通过在x银行顶岗实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力。达到学校的社会实习要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉x银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。为学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定的基础。

  一、顶岗实习时间

  xx年x月—xx年x月

  二、顶岗实习单位

  x银行股份有限公司x省x市x支行

  三、顶岗实习过程和内容

  工作内容:由于还没有经过专业性的业务学习和培训,所以只能在顶岗实习期间以熟悉与了解为主,让我以后能更好更快的掌握业务技巧与工作内容。在x银行顶岗实习的短短一个月时间内,我主要对以下几个方面进行学习与了解:

  在银行大堂和顾客接触,了解和满足他们的需求。在银行大堂跟着大堂经理学习,大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容:解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通,如何使顾客对我们的服务感到满意,另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们,例如帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。到营业部学习,了解银行的基本业务及其流程。

  x银行储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。凭证由每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行事后稽核。而我要做的就是学习柜员间每天交接工作时的对账,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等等。通过与业务员的接触,我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。我还学习了交易代码和一些操作流程。以及明白了银行系统中事中监督和事后监督的重大意义。

  做一些打杂的小工作。如分类书信,打word文档和ExCEL表格,使用ExCEL公式计算,折对账单等等。虽然是些小工作,让我学会了以前不会的东西例如如何使用复印机,打印机,扫描机和传真机,捆钞机等以后在银行要经常用到的基本用品。

  四、顶岗实习的心得与收获

  虽然这只是五个星期的顶岗实习,虽然短暂但却又非常的充实,对我来说,是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业顶岗实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此,我们必须端正好自己的心理和态度。

  在学校期间我就已经学习过一些关于银行方面的课程,例如《x银行业务与经营》、《x银行学》等等,这些都为我在银行的顶岗实习打下了一定的基础。

  这次顶岗实习过程中,让我得益最深的就是能够到吴中西路支行和业务管理部学习,因为这些都属于银行内部运营的机构。在这些机构中我学习到了平时书本没有详细介绍的知识。这使我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这三年大学里所学知识的一个巩固与运用。特别要感谢的是我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人,给予我很多鼓励与帮助。

  在这次顶岗实习过程中,我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的,并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的知识,不紧紧局限于书本,而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的,所以基础实务尤其显得重要。

  另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心,做事情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教。在这个顶岗实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。

  当一个月的顶岗实习结束时,我收获的不仅仅是各方面的专业知识的提高,还有就是做人做事的道理。

篇三:顶岗毕业实习总结3

  实习生活过得很快,再过不久就能正式毕业了,相信到时候的我会更好地承担起工作上的职责,我定会努力成为一名优秀的工作者的!

  通过这几个月的来的实习我收获很多,实习是大学最后一堂课了,真的是感觉时间很快,现在我也一直都在认真的处理好这些细节,我相信我是能够保持好的状态,实习对于我而言是一个非常不错的锻炼机会,我相信自己能够保持一个的好的状态,我对自己未来还是非常看好的,在工作当中我也是非常在乎这些,一直以来我也摆好了心态,因为我对自己能力是很看好的,实习当中不会的东西我都会虚心的去学习,现在回想起来真的是收获很多,我也总结一番。

  大学几年来的学习我一直都是非常在乎的,我也是非常希望我能够处理好这些细节的事情,这段时间以来的学习我也一直都有保持端正的态度,我对自己的能力还是非常看好的,大学几年来我都有在认真的学习自己的专业知识,为的就是能够在未来的工作当中更加有信心的做好这些,我也一直都相信自己的能力,我对这份工作也一直都很负责,有些事情本来就是一个过程,我也相信我是能够进一步的去提高自己的能力,实习当中我认真的负责的处理好自己的工作,把细节上面的东西归纳到位,从来都不会有丝毫的侥幸,这也是我对自己工作的一个态度,无论是做什么事情都在朝着好的放心发展。

  实习的这段时间我学习到了很多,接触了很多在学习的时候没有接触过的东西,现在我还是非常认可自己的能力的,这几个月下来我进步了很多,有些东西经过了很长一段时间的积累我都有了一定的收获,大学生毕业这就是实习给我带来的,在实习工作当中我一直都是不耻下问,我总是觉得有些事情需要主动的,去请教别人也是一种方式,现在我也是坚定的这么认为,我相信我的能力是可以做到这一点的,实习于我而言不仅仅是大学最后的一堂课,更加是我职场生涯的一个开始,对我的影响很大,我会继续保持着好的状态,一步步的去做好这些的,我相信我是能够让自己在未来的工作当中有一定的收获,保持一个好的心态,认真踏实的做好本职工作,有些事情还是需要用心的去做好的。

  这次的实习让我成长进步了很多,我真的是感觉自己在能力上面提高了不少,在精神层次上面我也极尽升华,这于我而言还是非常重要的,我会进一步的处理好这些让自己有一个更好的状态迎接好接下来的生活与工作。

篇四:顶岗毕业实习总结4

  实习期间,作为实习班主任,每一天课间操时维持秩序,监督到位,耐心地做学生的思想工作。教师节期间,我在班主任孙老师的指导支持以及学生的用心配合下,筹办了以"尊师重教"为主题的班刊展览活动,得到了老师和学生的极大肯定。

  在整个实习生涯中,我本着对学生负责的态度尽心尽力做好每一件事情。自己在实践活动中得到了极大的提升,学到了许多书本上根本学不到的东西,受益匪浅,为以后做一名光荣的人民教师积累了宝贵的教学经验。

  但是,在教学过程中,时间把握不当,不能在有限的45分钟内完成教学目标任务,教学过程和教学环节常常出现疏漏的地方,给学生造成一定的理解困难。所以,我想,作为一范生,要真正走向了工作岗位,还需要自己以后两个月的实习不断地努力实践,追求进步。

  实习尽管辛苦忙碌,但却是对我人生的一大有益的尝试和磨练。最后,我要感谢辛勤指导我的武老师,是他让我学到了很多的教学知识,使我从稚嫩的教学走向了成熟的教学。同时,我也要向指导和勉励我的孙老师以及其他的老师们表示衷心的感谢和崇高的敬意!

篇五:顶岗毕业实习总结5

  根据综合实践环节教学大纲的要求,同时更重要是为自己将要从事的学前教育工作积累有益的经验,为毕业后的工作能更顺利地开展,我于20xx年10月8日至20xx年11月10到xx幼儿园进行了为期四周的教学实习。一个月的实习下来,感觉获益良多。

  看我们的保育老师做事的精神,我发现,其实凡事怕认真和爱。只要一丝不苟地做事没有做不好的事;只要有爱心,再苦也是乐。

  对每个孩子的关注还够,应该随时随地的注意到每个孩子,虽然这是一件对于我们来说比较难的事,但这是要做好一个幼儿老师应具备的条件。

  提高专业技能技巧,拓宽自己的知识面。在音乐课和语言课,还的科学课的教育活动中,我发现自己有很多的专业技能技巧都存在较大的不足,自己的知识面较窄,在以后的过程中,我应该多阅读多学习,加强这方面的训练,提高自己的专业能力。

篇六:顶岗毕业实习总结6

  愉快而又艰辛的顶岗实习工作开始了,在过去的二个星期中,我们都能顺利完成了从学生到教师的角色转换。在教案的准备和书写上,在课时的掌握上,在班级的管理上,都有了很大的提高,虽然实习的时间还不长,但感受颇多。

  通过二星期的实习我觉得:

  一、教师要有自己独到之处

  虽然实习之前,我们也进行了试教,但是面对中学的实际情况还是没底。随着课改的实施,赋予我们教师更多的要求。这也要求了我们要改变传统而又枯燥的教学模式,大胆创新,不要老是束缚于老的教学方法中,在教学中要有自己独到之处,有新意。

  二、初为人师,为人师表

  教育实习开始以前,系领导对全体实习生进行了动员,并结合以往教育实习的经验和教训,向实习生进行了热爱教育事业,为人师表的教育,调动了同学们的积极性。因为教师可以说是学生的榜样,你的一举一动,都在影响着学生的身心。

  特别是在这所以军事化为管理体制的学校中,我们更应该对自己有严格的要求。要注重和指导老师、别的老师或其他实习生进行交流,多去听听他们上的课,从他们身上吸取经验弥补自己的不足。要切实深钻教材,备好每一堂课。在实习中,我门不仅仅只限于教学工作,还应根据中学生的特点及实习学校的实际情况,开展大量有益的活动,丰富实习生活。我们和学生之间,我们不仅是实习老师,更应是学生的知心朋友,切实了解他们的学习和生活所需,但这两者之间的距离还应保持适当。我与学生交朋友,空余时间和学生一起玩,做好学生的思想工作,与学生打成一片,加强了与学生之间的感情。而在上课或有重要事情时,要对他们提出高要求,又要有一定的严肃度,这样在学生面前才可保持一定的威信,让他们也有一个怕度,否则就很难对班级进行管理。

  三、收获与体会

  在实习之前,我一向认为做一名教师很简单,但通过这次实习,我不仅尝到了教师的辛苦,更多地感受到了当教师的乐趣和光荣。特别是学生的那一声声“老师好”,把我的心都叫得乐滋滋的。可能是因为在大学中享受惯了,过来一时适应不了这里的氛围,开始感觉很累,但是一进班级碰到学生就变得精力充沛,一点疲劳都没了。与学生在一起,生活更多的在于充实。

  做一名老师容易,但要做一名好老师却很难。做一名体育老师更加难。教学工作复杂而又繁琐。首先,要管理好整个班集体,提高整体教学水平。然后,又要顾及班中的每一名学生,不能让一名学生落伍。这就要求教师不能只为了完成教学任务,还要多关心、留意学生,经常与学生进行交流,给予学生帮助。做学生学习上的良师,生活中的益友。

  实习时间已经过了三星期,其实这还只是一个起点,相信在接下去的实习生活中,我一定会取得更大的收获。这些收获和体会,都对于我今后走上工作岗位,有着很大的帮助。

篇七:顶岗毕业实习总结7

  从20xx年xx月xx日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了xx证券这个集体。

  在试用期阶段自己主要负责完成下面工作:

  1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在20xx年xx月xx日和xx月xx日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给xx公司工作人员,并且与xx公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20xx年x月xx日完成功能完善建议提交xx工作人员;

  2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;

  3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;

  4、从20xx年x月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;

  5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;

  6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;

  7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。

  通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:

  1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;

  2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;

  3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。

  在正式成为xx证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。

篇八:顶岗毕业实习总结8

  第一部分:封面(格式见附件1)

  页面第三行起:顶岗实训总结报告,一号字黑体居中;页面第十六行起:黑龙江林业职业技术学院经济管理系,小二号字宋体居中;页面第十七行起:专业、班级、姓名 小二号字宋体居中;页面第十八行起:年月日,小二号字宋体居中。

  第二部分:标题:××专业××级顶岗实训总结报告

  要求:××专业××级为宋体三号字居中;顶岗实训总结报告为黑体二号字加粗居中。

  第三部分:正文:宋体四号字

  一、实训单位基本情况(200字以内)

  二、实训过程总结(800至1000字)

  三、主要收获(500字以内)实习

  四、实训过程中存在的主要问题和建议(300字以内)

  五、专业、班级

  六、本人签名

  七、年月日

  第四部分:实训单位评价(单置一页,格式见附件2):由实训单位人力资源管理部门或服务部门主管做出实训鉴定并盖章。

  第五部分:经济管理系评价(单置一页空白,格式见附件3)

  全文采用A4纸正版打印。

  附件1(封面样式)

篇九:顶岗毕业实习总结9

  通过这次毕业实习,使我更深刻地了我们路桥专业知识。大学四年在学完专业基础课和专业课后,逐步具有了较扎实的专业知识,但在校期间所学的内容都是理论知识,在实践中学习和运用已学理论知识还远不够。通过这次实习,我对以前学习和实习中存在的问题和不足有了正确的认识。

  毕业实习很快就告一段落了,但通过这次短短的实习,我学到了许多以前在课本上难以学到的知识,这些新的收获,将对我们正在进行的毕业设计准备工作和即将走上岗位的工作具有更实际的指导意义。

篇十:顶岗毕业实习总结10

  在__县__中学顶岗实习从20__年9月7日到20__年1月6日,历时4个月,终于在今天结束,把实习队员从实习学校平平安安带回来华师后,我松了一口气,感觉放下了心头的一块大石。虽然在这个顶岗实习中,作为__中学实习队的指导老师,我只是一个配角,但是从我接触的点点滴滴中,我获益良多,甚至一定程度上改变了我的价值观。

  记得4个月前,刚到__中学的时候,无论是生活环境的艰苦还是学生的抗拒学习,都是让实习队员甚至我们指导老师始料不及的。整个实习队12人,分男女挤在两间学生宿舍,和学生住在一起的诸多不便,想象一下就能知道。而让我很震惊的时候,当我第二次去__中学跟实习队员交流的时候,我发现他们已经俨然成为那里的一份子,对那里的艰苦生活是那样的游刃有余,只剩下学生的问题还困扰着他们。[莲~ ]__中学绝大部分的学生都是留守儿童,他们的父母都到城里打工,他们大部分都是住宿,很少能见到父母,也就是缺乏家庭教育和关爱。他们都没有长期的打算,读书无用论在那里是一个主流思想,所以如何让他们重拾对学习的信心,建立积极的人生观成为了实习队员主要攻破的难关。但是由于课堂纪律很差,学生随意早退旷课,课上大声喧闹,睡觉,实习队员们光是管理维持课堂纪律已经耗尽了力气,根本没有多余的精力进行教学工作,这是让所有实习队员比较沮丧的事情,有的队员甚至因为要维持课堂纪律把嗓子喊坏了,病了一个多星期。造成这种局面,很大程度上是因为那些平常老师眼里的“坏”学生是主流群体,真正想学习的只有几个。但我始终认为,这个世界上没有真正的“坏”学生,他们只是处于调皮的年龄段,只是缺乏关爱,接触的世界太小,暂时失去了方向。所以我反对以暴制暴。他们只是十几岁的孩子,他们的心也是肉造的,如果老师是真心的关心他们,他们能感受得到。因此我建议实习队员以感化关爱为主,耐心教导他们,尝试让他们找到读书的意义,建立自己的目标。当我第三次造访实习队员的时候,他们已经学会怎么处理学生的问题,在办公室我看到他们跟学生的关系很亲密。学生由刚开始的见到老师都不打招呼变得对我们热情起来,都主动到办公室找老师问问题。经过几个月的锻炼,我看到实习队员从一个学生蜕变成一位老师,虽然有苦有泪,但是我能看到他们脸上洋溢幸福的表情。看着他们的总结,我知道在这4个月里,他们经历了很多,也获得了很多。而真正让我觉得他们是成功的幸福的老师,是在1月6日我们离开__中学的前一天和当天。1月5日晚上,学生一下了8:40的晚自习,几个班的学生就涌入了实习队员的办公室,把办公室挤得水泄不通,有送礼物的,有来道别的,有来合照的,有来要联系方式的,有来跟老师说说话的,有要求老师留言的……一直喧闹到11点半实习队员劝他们回宿舍休息。作为一个旁人我被学生们对实习队员的真情所感动,每每看到他们师生抱成一团哭的时候,我都能感受到他们的深厚感情。1月6日是

  离开的日子,本来安排是一早趁着学生上课的时候离开,免得学生送别时伤心,但是由于来接的司机不懂路,所以一直拖到了学生第4节下课车才到,学生们都很热心帮实习队员搬行李,等行李全搬上车,车周围已经围满了赶来送别的学生,看着很多学生在掩面流泪,我不禁为之动容。在车沿着小路倒车的时候,学生一直挥着手,哭着跟着车到路口才停下来。从我们刚到的时候他们从远处投来好奇的眼光,到现在流泪送别,实习队员和学生的距离是拉得这么近,我能感受到队员们的努力没有白费,他们付出真心,也收获了真心。

  __中学的领导对我们的关爱也是让我们感到心里暖暖的,校长主任们对实习队员生活和教学上的照顾都是无微不至,虽然生活相对城市确实是艰苦了很多,但是在那样的条件下,学校领导还是尽力安排好,像对待亲人一样,在很细微的地方都亲自安排,让实习队员很快就能适应那里的生活。从开始的几个校长亲自去县城接实习队员回校到离开时亲自送实习队员,在归途中,队长还收到了实习期间一直照顾队员们饮食的伍校长的短信提醒队长在弯曲的山路要建议司机开慢点。教学上,赖校长给实习队员的空间很大,即使是初三的毕业班也放手让实习队员带,我建议队长在实习结束前搞一个学生活动,校长也大力支持,在全体实习队员的努力下,知识节活动进行得很顺利,受到学生的欢迎。这一段并不是客套话,只要身处其中,你也能感受到__中学的领导和老师都很亲切和平易近人,让实习队员没有在异乡的感觉。

篇十一:顶岗毕业实习总结11

  1. 实习单位总体介绍

  羊城大学生创业基地是广东各高校学生强强联手打造建立“羊城大学生创业基地” ,是人才教育培养的创新模式。它直面学校教学与就业之间的薄弱环节,以“服务学生、服务学校、服务社会”为宗旨,以培养学生的就业能力、创新能力,培养符合社会需要的人才为目标,基于高校教学平台,依托社会资源,模拟一个真实就业工作环境,创建教育培养的新模式。该创业基地让学生理论知识与实践相结合,得到真实的工作体验,提高相应的社会实践能力,引领学生走出“象牙塔”,提前完成“就业的蜕变期”,成为社会需要的真正人才。

  2. 实习内容

  2.1 实习单位特点

  创业基地是一个由高校、企业联合创办,联合管理,大学生自主运营的大学生就业实践基地,为非盈利性、非独立法人的培训实践机构。基地依托广东水利电力职业技术学院和羊城大学生,一方面受羊城大学生创业基地和水利学院的管理和制约,并遵守其相关规章制度及政策;另一方面受水利学院相关政策的扶持和羊城大学生创业基地的技术支持。立足大学,服务社会,开发学生的内在潜能;自主创造实践岗位、提高工作能力,适应社会需要。

  而我作为这个创业基地的创始人,对于整个基地的发展都是有很大的责任和信心,羊城大学生创业基地是一个真正创业基地,在很多方面能真正体验到创业的困难,创业需要的要素。

  基地七大亮点:

  基地亮点一:仿真模拟公司,为学生创造企业文化氛围。

  基地亮点二:每个人都拥有着两种角色:校园里他们是求渴的学生,在这里他们是散发着青春活力的企业骨干。

  基地亮点三:所有基地实践创新人员都经过正规的招聘流程,合格录用。

  基地亮点四:所有部门的经理、副经理均由学生担任,自经理理和经营。

  基地亮点五:专业的系列培训,专家面对面交流,真实项目实践。

  基地亮点六:创业孵化项目,提供创业平台,帮助大学生创业。

  基地亮点七:聘请校内外专家,组成强大的专家团队,为基地提供指导和资源。

  2.2 实习提要

  2.2.1 创业者共同点

  1、独立思考、判断、选择、行动的心理品质

  创业者首先要走出依附于他人的生活圈子,走上独立的生活道路。这种品质主要体现在:一是自主抉择,即在选择人生道路,选择创业目标时,有自己的见解和主张;二是自主行为,即在行动上很少受他人影响和支配,能按自己主张将决策贯彻到底;三是行为独创,即能够开拓创新,不因循守旧,步人后尘。

  2、善于交流、合作的心埋品质

  在创业过程中,需要与客户和顾客打交道,与公众媒体打交道,与外界销售商打交道,与企业内部员工打交道,这些交往、沟通,可以排除障碍,化解矛盾,降低工作难度,增加信任度,有助于创业的发展。

  3、敢于行动、敢冒风险、敢于拼搏、勇子承担行为后果的心理品质

  在市场经济大潮中,机会与风险共存;只要从事创业活动,就必然会有某种风险伴随,且事业的范围和规模越大,取得成就越大,伴随的风险也越大,需要承受风险的心理负担也就越大。敢为性的人对事业总是表现出一种积极的心理状态,不断地寻找新的起点并及时付诸行动,表现出自信、果断、大胆和一定的冒险精神;当机会出现的时候,往往能激起心理冲动。成功的创业者总是事先对成功的可能性和失败的风险性进行分析比较,选择那些成功的可能性大而失败的可能性小的目标。创业者还要具备评估风险程度的能力,具有驾驭风险的有效方法和策略。

  4、敢于克服盲目冲动和私利欲望的心理品质

  在创业过程中,创业者要善于克制,防止冲动,克制是一种积极的有益的心理品质,它可使人积极有效地控制和调节自己的情绪,使自己的活动始终在正确的轨道上进行,不会因一时的冲动而引起缺乏理智的行为。

  创业者在创业过程中要自觉接受法律的约束,合法创业、合法经营、依法行事;自觉接受社会公德和职业道德的约束,文明经商、诚实经营、互助互利。

  5、坚持不懈、不屈不挠、顽强努力的心理品质

  创业者需要百折不挠,坚持不懈的毅力和意志。能够根据市场的需要和变化,确定正确而且令人奋进的目标,并带领员工战胜逆境实现目标。创业者必须有一棵永远持之以恒的进取心,三心二意,知难而退,或虎头蛇尾,见异思迁,终将一事无成。

  创业过程是一个长期坚持努力奋斗的过程,立竿见影,迅速见效的事是极少的。在方向目标确定后,创业者就要朝着既定的目标一步步走卞去,纵有千难万险,迂回挫折,也不轻易改变初哀,半途而废。

  6、善于进行自我调节、适应性强的心理品质

  故兵无常势,水无常形;能因敌变化而取胜者,谓之神。”面对市场的变化多端,竞争激烈,创业者能否因客观变化而“动”,灵活地适应变化,成为创业成功的关键所在。因而,创业者必须以极强的信息意识和对市场走向的敏锐洞察力,瞅准行情,抓住机遇,不失时机地、灵活地进行调整。在外部环境和创业条件变化时,能以变应变。

  善于进行自我调节还应处理各种压力。能够保持良好的心理,勇敢地面对压力,力争将不利变有利,将被动变主动,将压力变动力。

  2.2.2 就业与创业的7点不同

  1.目标和思维高度作为一个真正意义上的创业者,知道自己最终想要什么,要达到目标需要经过哪些过程,具备长远眼光,拥有战略意识。而作为就业者,着眼点也就是当前这两三年,往往第一考虑是如何保住现有的饭碗,自然不会想到太远。而且,很少有就业者能进行换位思考,站到老板的角度去考虑问题,也就造成很多就业者很难能与创业者沟通。

  2.完成工作的习惯创业者对一件工作的完成定义是指把某件事彻底解决,今天能搞定的一定不拖到明天。而就业者会习惯性地把工作按照天数来分解,下班时间一到心里就习惯性地想闪人,剩下的工作明天再做。很多人都抱怨老板苛刻,加班很频繁,其实这是从创业时期就建立起来的习惯,事业就是生命,工作就是生活。

  3.单个环节与整个系统就业者接受到一个指派工作任务后,进行处理或是分解后转交给其他同事,然后在他看来,这事就差不多算完了,至于转交出去的工作任务是否被保质保量按时间完成了,那就不是他所要操心的范围之内了。长此以往,许多就业者已经习惯只管自己的二亩三分地,转交给别人的事就让别人操心去吧。严重缺少整体系统概念。

  4.责任在一个企业或是公司里,我们最常见到的就是在出现事故后,老板要追查责任,大家异常统一、步调一致地互相推卸责任,极少有人会站出来承认自己工作的不足,反而都强调自己肯定是把属于自己那个环节做好了,至于前后衔接人员所出的问题,和我一点关系也没有。其实,创业者们的成长也就是从一个个自己承担的失败中总结分析了问题原因所在,积累了经验。

  5.个人意识与联合力量很多的就业者脑海中都存在着个人英雄主义,总希望在一些事情上表露一下,在上司面前表表功,为了不被其他同事分摊去一些功劳,所以有时候就会冒着一定的风险一个人单枪匹马干点什么出来,当然,要是出了漏子,最后还得是公司承担,很少有就业者会从降低成本及风险或是提高效率的角度出来,去主动联合其他同事,共同完成某项任务,这个个人英雄主义有时候是要害死人的。

  6.成本概念作为创业者,每一分钱的支出都会算作是成本,省下来的就是利润,所以,精打细算是许多老板的习惯性思维和动作,这是从创业过程中养成的习惯,绝对不是一个抠字能概括得了的。而就业们却是大方得很,以至于许多就业者在自己创业的时候,还改变不了在就业时养成的大手大脚的习惯。

  7.办事一条线条条大路通罗马,完成工作一定不止一种方法,但就业者长期工作生涯下来,已经习惯了用单一思维去考虑问题,A事就用A类解决办法,B事就用B类解决办法,很少会去用超越性的思维从多角度多方向来考虑问题的解决思路。

  2.3 创业实习目的

  没有创业,难有就业。随着高等教育大众化程度的提高,将有越来越多的高校毕业生进入就业市场,大学毕业生的就业压力将不断加大,单纯通过“等、靠、要”的方式依赖政府解决就业问题已经是根本不可能的了,也是完全不应该的。而通过加强创业教育,培养大学生的创业精神、创业能力,鼓励大学生到生产一线积极创业,无疑是解决大学生就业问题乃至社会就业问题的一种行之有效的途径。

  创业是就业的另一种模式,所不同的是创业者不是被动地等待他人给自己“饭碗”(就业机会),而是主动地为自己或他人创造“饭碗”。目前,我们国家提倡和鼓励大学生自主创业,并为此出台了一系列包括工商、税务等方面的优惠政策。之所以提倡大学生创业,除了创业不失为缓解目前就业压力的一条解决途径外,更重要的是引导大学生要具有一种敢于开拓的创业精神。

  3. 创业实习收获与体会

  创业是一项充满挑战的事业,一个具有创业愿望的大学生能否最终走上成功创业之路,与他是否相信自己可以在激烈的挑战和竞争中胜出有着直接的关系。实践创业是大学生通过发现和识别商业机会,组织各种资源提供产品和服务,以创造价值的过程。实践创业活动的主体是大学生,客体是商业机会和各种为达到目的而需要和可以得到的资源。

  同时,大学生实践创业也是一个不断探索的过程,在这个过程中可能会遇到挫折和失败,所以大学生是否自信、能否在挫折和失败中重新振作,对于创业能否成功至关重要。大学生实践创业阶段的主要任务包括了解经营常识、把握经营方向、提高商业能力。

  不少大学生创业把握不住方向,很容易走入误区。其实,在就业竞争如此激烈的时代,大学生应该首先树立赚第一分钱,而不是一创业就必须挖到一桶金的观念。大学生面向基层创业、就业是大有可为的,特别是在学校为我们提供优惠的政策的情况下,客观上给大学生创业提供了好的土壤,大学生“在市场经济的大潮里畅游一番”,可以将课堂上学到的理论知识运用到实际中去,提高创业实践能力。

  提高商业能力。由于创业者是发现一个好的商业创意并将之转变成现实的人,因此创业者必须具备一些特定能力,如捕捉机会的能力、领导及合作能力、整合资源能力等。创业是一项系统工程,在创业过程中能否正确、高效地整合各种资源对于创业能否成功是很关键的。而在对资源的整合过程中,最为关键的又是能否与合作者融洽合作。实践创业中的大学生应把握方向、坚持原则,懂得选择、学会放弃。在市场竞争中,要懂得如何进行放弃和选择。

  体验创业、学习创业与实践创业,是大学生成功创业的三个连续阶段。事实证明,大学生有益的创业活动,将会成为真正发挥自己的才华、展现创新思想和个性特点以及充分认识社会的一个大好机会。创业大学生所具有的品质、素质,完全可以胜任一般情况下的就业需求。创业和就业是孪生兄弟,能创业者一定可以顺利就业!

篇十二:顶岗毕业实习总结12

  再过几个月就要成为一名毕业大学生了,所以学校也给我们这些准毕业生下达了命令,那就是得在毕业之前找一份实习工作并取得实习证明,其实不用学校来催促我们,我早就十分渴望找一份工作了,虽然我知道找实习工作不容易,但是这也是对我的一种锻炼,要是什么事情都指望别人来给你解决的话那绝对是不利于自己的成长的,所以我花了不少的时间才找到了一份较为满意的实习工作。

  这次实习是在一家距离学校较远的公司,所以我每天得早早地起来,然后去赶公交,不然无法在九点之前赶到公司打卡。我在公司里面的工作到也不是特别有难度,就是利用电脑工作,整天基本上就是坐在自己的电脑面前,对着电脑进行创作,这样的生活还是有点枯燥的。在没有进入公司之前,我还以为工作的时候是充满了激情和动力的,但是在熟悉了这样的一种工作节奏之后,我发现我要做的其实就是认真细致的把份内事情做好就足够了,许多较为复杂的工作还轮不上我这样的实习生来做,所以我也不需要好高骛远,不然只会犯下一些不必要的错误。在平日里,我为了减少自己的失误率,我基本上一遇到一些未知的困难就会询问身边的同事,有时候也会在网上找寻一下解答,这让我的工作效率渐渐地提升了上来,逐渐的我也能承担更多的任务了。

  在公司里面,我积极主动的和身边的同事们弄好关系,一有机会我就会让大家传授一点经验给我,毕竟我一个小小的实习生要是不多向前辈们学习的话,那么在接下来的工作中我是必然会遇到越来越多的麻烦。现在,我已经在公司里面工作了将近三个月的时间了,我很高兴自己能在工作的压力下坚持下来,虽然中途我有过想放弃的想法,但是我知晓如果一个人遇到一点挫折就放弃的"话,那么他肯定就尝不到成功的滋味,所以我尽力让自己在公司里面的表现好一点,从目前的状态来看,我还是做到了每天准时上班、合格的完成自己每天的任务等等,但是我也不能因此而骄傲自满啦,我还是有蛮多东西要再深入学习一下的,所以我在接下来的生活中会加大学习的积极性,争取早日成为一名优秀的员工!

篇十三:顶岗毕业实习总结13

  我进行实习,在我们公司来工作的这段日子里,各位同事也是对我这个新人是真的有很多的关照,我的问题,我的一些错误,都是在同事们的一个帮助下得到了解决,让我变得是有经验,更加的能去把岗位工作去做好,而对于实习期的工作,我也是要来做一个总结。

  一、学习成长实习,除了工作,也是一种学习,为更好的来适应岗位的工作,我们刚来公司,领导也是没有让我们马上下到岗位做事情,我也是知道此刻的我是并没有那个能力做好工作,可能还是会犯挺多的错误的,所以在培训学习之中,我也是认真的去把教我们的同事所说的都认真听好,同时也是做好了笔记,实操的时候,我也是积极主动的去尝试,犯错并不可怕,最主要是能学会,把流程给搞懂,那到时候下到岗位,也是能更从容的做好事情,培训期间,我也是对于公司有哪些的产品,又是我工作上该去掌握的知识我都是认真的去记好,要学的东西也很多,要去掌握的也是让我感觉到,工作比在学校学习难多了,但也是更加的有挑战性,我也是会到时做好的。

  二、工作收获每一份工作,都是有它的不同之处,要去掌握,并不简单,同时我也是感受得到在自己的岗位上刚开始做的时候,我也是很生涩,一天下来,基本没做多少的事情,我自己也是感觉到懊恼,怎么能力那么的差,但同事也是给予了我安慰,让我慢慢的也是坚定了信心,渐渐做好了之后,效率提升了,我也是在工作里头收获了经验,自己熟练了,事情也是做得做了起来,同事们也是说我的进步很快,不过我也是知道,努力是没有白费的,并且也是还要付出更多的才行。工作的经验都是需要靠我们一点点的努力,在做好了之后才有的收获,而在实习里面,我也是感受到自己的付出,让我和同事之间做事的能力差距在逐渐的变小,自己身上的一些问题,也是突出来了,我也是知道,这也是需要靠自己以后的努力,渐渐的把这些是解决掉,来让我能把工作去做得更好。实习而今是结束了,我也是收获了经验,并且也是会在以后更多的把自己的工作去做好,同时我也是感谢公司给予的机会,这次的实习,也是让我体会到社会工作的艰辛,不过我也是有信心,能去做好,相信自己的一个能力也是还会有很大的提升空间的。

篇十四:顶岗毕业实习总结14

  这一个月的实习我们主要进行了课堂教学和班主任工作课堂教学令我们感受颇多。一方面,我深感知识学问浩如烟海,使得我不得不昼夜苦读好好利用在大学里剩下的光阴;另一方面我也深深地体会到,要想成为一名优秀的教师,不仅要学识渊博,其它各方面如语言、表达方式、心理状态以及动作神态等也都是要有讲究的。每上完一节课后我的感受就是:当好一名老师真不容易啊!

  教学工作开始以后,我们每天的工作就是听优秀教师的课写教案修改再写教案,这样反复练习,完善。直到把一节课要讲的内容练到烂熟于心为止。即使这样,在我们次深入课堂时,我们还是遇到了许多师范学校里没学过、事先也没有料到过的难题。毕竟备课的时候和正式去教室上课的时候的心态是很不一样的。

  通过实习我深深地感受到做一名好老师的确很难。但是我们并没有因为难而退缩因为难更加我们增强了我们将来投身于教育事业的信心,因为难更加我们坚定了将来投身于教育事业的信念。一个班级就像一个大家庭,而班主任就是这个家庭的家长。

篇十五:顶岗毕业实习总结15

  xx年暑假,在政管系多名老师的努力联系下,我们xx级旅游、宾馆管理专业的七名学生有幸进入桂林宾馆,进行我们为期一个月的专业实习。我班近20名同学参加了宾馆的面试,初次接触社会的我们第一次感受到了竞争的激烈,也看到了自身存在的问题和要注意的事项。也许是幸运,也许是专业底子较好,我和同行六名同学顺利通过了宾馆人事部门的面试,经过严格的体检,被分配到了不同的岗位,我被分配到桂林宾馆的中餐厅漓江厅工作,带着一份兴奋而紧张的心情我们走进了桂林宾馆,开始了我们的实习。实习的一个多月里,我感受颇多,受益匪浅。

  一、准备工作

  虽然我们只在宾馆进行为期一个月的实习,但宾馆还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:

  一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍宾馆的概况,同时也对我们进行了员工素养及宾馆管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解

  第二是消防安全意识培训,宾馆特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对宾馆安全和消防常识有了更深入系统的了解

  第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于宾馆系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。

  我们实习的单位桂林宾馆是一所成立于1987年的老牌四星级涉外宾馆,宾馆管理先进,客源市场广阔。其餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部(包括漓江厅、七星厅和多功能厅)和西餐部(包括酒吧和自助餐厅),我和同行3名同学的工作岗位就是中餐部的漓江厅。漓江厅是桂林宾馆最大的也是最主要的一个餐厅,主要承担的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和若干领班及服务员数名,工作比较繁忙。

  二、实习过程

  中餐厅是宾馆餐饮部门中最为辛苦的部门,因为宾馆并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。

  我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是7小时工作制,每周休息一天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上3个半小时和晚上3个半小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但我觉的这种制度还是很灵活合理的。

  宾馆员工都是穿着工作服的,由宾馆统一发放换洗,但我认为宾馆的服务员制服太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:宾馆的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼,没有什么架子,但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。

  在服务过程中,我们接触到了形形色色的客人,在工作中既受到过客人的嘉奖,也曾招受客人的投诉,由于桂林宾馆是一所老牌的涉外星级宾馆,拥有极为丰富的海外客源,所有餐厅的大半数客人都是外国人,在服务的过程中,我们提高了英语口语水平,增长了见识,开阔了视野。

  三、心得看法

  以上是我在实习过程中的一些感受,进而也谈谈在这一个月来我对桂林宾馆的经营管理过程中出现的一些问题的个人看法:

  1、各项规章制度落实不是特别到位。所有高星级宾馆的管理制度其实是大同小异的,关键是要看谁落实的怎么样,效果怎样。桂林宾馆的各项规章制度也很完善,但我个人认为贯彻的就不是很好,比如宾馆规定在宾馆公共区域员工一定要用普通话交流,但是实际情况是桂柳话还是员工的主要交流方式,甚至是在有客人的情况下,使用桂柳话的员工大有人在,毕竟桂林宾馆是一个涉外的高星级宾馆,服务需要标准化,所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是宾馆管理的一个当务之急。

  2、加强对餐厅卫生的管理和监督。曾经在网上看过一个调查,有70%的人对宾馆的餐饮卫生不放心。在餐厅实习的一个月的时间里,通过自己的切身体会,也确实感受到了其中的问题。据我观察,餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强,如没有养成经常洗手的习惯。

  3、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。据我了解,很多老员工工作的时间已经很长了,个人服务意识和技能也达到了非常高的水平,但是由于宾馆的相关机制的限制,他们并没有获得什么激励和晋升,而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职;另外宾馆的激励机制中也过多的注重于物质上的激励(最多也只是发钱),事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。

  4、树立一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实习过程中,我发现桂林宾馆似乎并没有一个深入人心的文化核心(可能是我工作的时间太短了),即员工在里面没有一个统一的坚定的信念,似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作,工作的积极性不够,而且工作缺少创造性。

  四、总结

  宾馆实习的日子结束了,这次宾馆实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和宾馆的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在一个月的工作中,我深刻地体会到了宾馆行业的艰辛,也看到宾馆发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。

  最后感谢老师的帮助,感谢桂林宾馆能给我们提供这样难得的实习机会,在此祝愿桂林宾馆能够越办越好,学院越办越好。

  以上就是我此次暑期社会实践的一些感受和想法,请领导审阅。

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