“办百姓实事”是XX区创建全国文明城区工作对辖区百姓做出的庄严承诺，更是区委、区政府引领各级组织、各个单位“为人民服务”初心使命的生动实践。创建工作开展以来，XX街道紧紧围绕“三优”总体目标，以增长项、补短板、固机制为主要内容，抓重点、出实招、重特色，不断将文明创建工作引向深入，通过一项项务实之举久久为功，使广大居民切实感受到文明城区创建带来的变化和实惠。
一、精心部署，动员上下齐参与
自区委、区政府提出创建全国文明城区的工作目标以来，XX街道始终把这一目标摆在重要位置，对照《全国文明城区测评标准》中涉及街道、社区的7大项点位、113条标准要求，细化了188条达标措施，制定《XX街道创城工作部署
方案》和《指导手册》，进行分解落实。一方面建立责任明确的领导体制，召开动员会、部署会，确保创建工作有序推进；另一方面建立任务清晰的实施机制，依托领导包居、副职牵头制度，将测评体系和责任书分解落实到10个部门、9个社区，做到任务具体，责任到位；同时，积极推进、完善督查机制，通过周检查、月调度、月底“回头看”等工作模式，确保创城工作扎实、稳步开展。累计发动千余名在职党员、2700余名志愿者、万余户居民参与创建行动，不放过一个问题、不遗留一个隐患，上下齐力、同心参与创建。
二、标本兼治，三优建设不放松
创建全国文明城区是一项综合性系统工程，旨在为百姓干实事、办好事、解难事，老旧小区环境和秩序是创建工作的瓶颈、难点，XX街道聚焦聚力三优指标“硬骨头”，以提升城区文明程度、市民文明素质和群众生活质量为重点，“咬定青山不放松”，一个点位一个点位细扣，让广大人民群众切实享受创建工作成果。
一是美环境、靓家园，创建优美居住环境。街道将创建工作与老旧小区提升改造工程、疏解整治促提升……
